Perguntas Frequentes
Encomendas
Quando será entregue a minha encomenda?
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As encomendas efetuadas antes das 23:59 serão entregues no dia seguinte.
Para que países enviam?
Para que países enviam?
Enviamos para todos os países da UE e para o continente europeu, incluindo a Suíça. O envio para os EUA e para o Reino Unido não está disponível.
Envio
Existem opções de envio rápido disponíveis?
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Não, de momento não oferecemos opções de envio expresso. Todas as encomendas são processadas com envio padrão.
Qual é a política de devolução?
Qual é a política de devolução?
Pode devolver os produtos no prazo de 14 dias após a receção. Os produtos devem estar no seu estado original, sem sinais de uso e com a embalagem original completa.
Garantia e Devoluções
Que garantia têm os produtos?
Que garantia têm os produtos?
A maioria dos produtos tem uma garantia de 6 meses a 1 ano. Consulte a descrição do produto para obter detalhes específicos sobre a garantia.
Hoe submeto uma devolução?
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Contacte-nos para submeter uma devolução. Iremos fornecer-lhe instruções para o envio do seu produto de volta. As devoluções são processadas no prazo de 7 dias úteis após a receção.