Často kladené otázky
Objednávky
Kdy bude moje objednávka doručena?
Kdy bude moje objednávka doručena?
Objednávky vytvořené do 23:59 budou doručeny následující den.
Do kterých zemí zasíláte?
Do kterých zemí zasíláte?
Zasíláme do všech zemí EU a kontinentální Evropy, včetně Švýcarska. Zasílání do USA a Spojeného království není možné.
Doprava
Jsou k dispozici možnosti zrychlené dopravy?
Jsou k dispozici možnosti zrychlené dopravy?
Ne, v současné době nenabízíme žádné možnosti zrychleného doručení. Všechny objednávky jsou zpracovávány standardní dopravou.
Jaké jsou podmínky vrácení zboží?
Jaké jsou podmínky vrácení zboží?
Produkty můžete vrátit do 14 dnů od jejich obdržení. Produkty musí být v původním stavu, nepoužité a se všemi originálními obaly.
Záruka a vrácení zboží
Jakou záruku mají tyto produkty?
Jakou záruku mají tyto produkty?
Většina produktů má záruku v délce 6 měsíců až 1 roku. Podrobné informace o záruce naleznete v popisu produktu.
Hoe dien ik een retour in? -> Jak mohu vrátit zboží?
Hoe dien ik een retour in? -> Jak mohu vrátit zboží?
Kontaktujte nás prosím pro podání žádosti o vrácení zboží. Poskytneme vám pokyny k zaslání vašeho produktu zpět. Vrácené zásilky budou zpracovány do 7 pracovních dnů od jejich přijetí.